1. Укажите правовую форму Вашей организации: *
Акционерное общество Товарищество с ограниченной ответственностью Индивидуальное предпринимательство Крестьянское хозяйство
2. Вопрос для юридических лиц: Укажите размер Вашей организации:
малое предприятие среднее предприятие
3. Укажите вид экономической деятельности Вашей:
Промышленность Строительство Профессиональная, научная и техническая деятельность Транспорт и связь Здравоохранение и социальные услуги Образование Операции с недвижимым имуществом Услуги по проживанию и питанию Оптовая и розничная торговля; ремонт автомобилей и мотоциклов Сельское, лесное и рыбное хозяйство Предоставление прочих видов услуг
1. С какими проблемами при взаимодействии с государственными органами приходится сталкиваться (возможен выбор нескольких вариантов):
Неправомочные действия государственных органов, в том числе коррупция Бюрократия, в том числе сложность процедур, включая длительные сроки рассмотрения документов) Некомпетентность государственных служащих Большое количество незапланированных проверок Противоречивость норм законодательства Все вышеперечисленное Другие (укажите):
2. Какие три проблемы из перечисленных имеет наиболее негативное воздействие на Ваш бизнес? (возможен выбор нескольких вариантов)
Неправомочные действия государственных органов, в том числе коррупция Бюрократия, в том числе сложность процедур, включая длительные сроки рассмотрения документов) Некомпетентность государственных служащих Большое количество незапланированных проверок Противоречивость норм законодательства Другое (укажите):
3.1. Консультация по вопросам развития бизнеса, в том числе поддержка начинающих предпринимателей, консультация по разрешительным документам, по программам государственной поддержки, по взаимодействию с государственными органами и банками
Не сталкивался Скорее эффективна Очень эффективна Скорее неэффективна В крайней степени неэффективна
3.2. Обучение предпринимателей:
Не сталкивался Скорее эффективна Очень эффективна Скорее неэффективна В крайней степени неэффективна
4.1.1.a. Оцените эффективность предполагаемых к реализации в будущем государственных мер по снижению барьеров административного характера, выбрав вариант:
Осуществление ревизии текущего законодательства с целью оптимизации процессов и процедур, проводимых государственными органами, включая: Дальнейшее сокращение различного рода разрешительных документов
Очень эффективно Скорее эффективно Скорее неэффективно Совсем неэффективно
4.1.1.b. Осуществление ревизии текущего законодательства с целью оптимизации процессов и процедур, проводимых государственными органами, включая: Уменьшение сроков рассмотрения документов
Очень эффективно Скорее эффективно Скорее неэффективно Совсем неэффективно
4.1.1.c. Осуществление ревизии текущего законодательства с целью оптимизации процессов и процедур, проводимых государственными органами, включая: Пересмотр оснований для проверок и сокращение их количества
Очень эффективно Скорее эффективно Скорее неэффективно Совсем неэффективно
4.1.1.d. Осуществление ревизии текущего законодательства с целью оптимизации процессов и процедур, проводимых государственными органами, включая: Оптимизация количества проверяющих органов и их четкая структурированность
Очень эффективно Скорее эффективно Скорее неэффективно Совсем неэффективно
4.1.2. Повышение компетентности служащих, в том числе за счет отбора служащих на конкурсной основе
Очень эффективно Скорее эффективно Скорее неэффективно Совсем неэффективно
4.1.3.a. Повышение качества государственных услуг и эффективности работы государственных служащих посредством: Внедрения системы оценки эффективности, ориентированной на результат
Очень эффективно Скорее эффективно Скорее неэффективно Совсем неэффективно
4.1.3.b. Повышение качества государственных услуг и эффективности работы государственных служащих посредством: Разработки и внедрения рейтинга органов государственной власти и МИО по обеспечению развития предпринимательства (в том числе МСП) и включение результатов рейтинга в систему оценки эффективности государственных служащих
Очень эффективно Скорее эффективно Скорее неэффективно Совсем неэффективно
4.1.4.a. Применение антикоррупционных мер, включая: Постепенное и систематическое повышение заработной платы государственным служащим
Очень эффективно Скорее эффективно Скорее неэффективно Совсем неэффективно
4.1.4.b. Применение антикоррупционных мер, включая: Формирование принципов работы государственной власти на основе публичности и открытости, возможность доступа общественности и средств массовой информации к документам государственных органов
Очень эффективно Скорее эффективно Скорее неэффективно Совсем неэффективно
4.1.4.c. Применение антикоррупционных мер, включая: Государственный и общественный контроль доходов и расходов должностных лиц, контроль личных банковских счетов должностных лиц и членов их семей
Очень эффективно Скорее эффективно Скорее неэффективно Совсем неэффективно
4.1.4.d. Применение антикоррупционных мер, включая: Снижение иммунитета высших должностных лиц
Очень эффективно Скорее эффективно Скорее неэффективно Совсем неэффективно
4.1.4.e. Применение антикоррупционных мер, включая: Разработка специального кодекса поведения должностных лиц, закрепляющего жесткие рамки контакта государственного служащего с гражданами
Очень эффективно Скорее эффективно Скорее неэффективно Совсем неэффективно
4.1.4.f. Применение антикоррупционных мер, включая: Мониторинг каждые 3-5 лет, анализ и пересмотр антикоррупционных мер
Очень эффективно Скорее эффективно Скорее неэффективно Совсем неэффективно
4.1.4.g. Применение антикоррупционных мер, включая: Внедрение и развитие системы общественного контроля по противодействию коррупции
Очень эффективно Скорее эффективно Скорее неэффективно Совсем неэффективно
4.2.1. Меры по решению проблем в сфере регулятивной деятельности государственных органов: Обеспечить стабильность законодательства посредством установления ограничений, в частности – изменение в законодательство через профильный закон и не более 1 раза в год
Очень эффективно Скорее эффективно Скорее неэффективно Совсем неэффективно
4.2.2. Меры по решению проблем в сфере регулятивной деятельности государственных органов: Пересмотреть законодательство, включая в части таможенного и налогового регулирования (например, гарантировать конкурентоспособный коэффициент налоговой нагрузки и расчет нефискальной нагрузки)
Очень эффективно Скорее эффективно Скорее неэффективно Совсем неэффективно
4.2.3. Меры по решению проблем в сфере регулятивной деятельности государственных органов: Создать институт предварительных налоговых заключений без необходимости наложения немедленных штрафных санкций
Очень эффективно Скорее эффективно Скорее неэффективно Совсем неэффективно
4.2.4. Меры по решению проблем в сфере регулятивной деятельности государственных органов: Снизить репрессивность Кодекса об административных правонарушениях, Уголовного кодекса
Очень эффективно Скорее эффективно Скорее неэффективно Совсем неэффективно
4.2.5. Меры по решению проблем в сфере регулятивной деятельности государственных органов: Ввести досудебный порядок урегулирования налоговых, таможенных, экологических и санитарно-эпидемиологических вопросов
Очень эффективно Скорее эффективно Скорее неэффективно Совсем неэффективно
4.2.6. Меры по решению проблем в сфере регулятивной деятельности государственных органов: Повышение компетентности служащих, в том числе за счет отбора служащих на конкурсной основе
Очень эффективно Скорее эффективно Скорее неэффективно Совсем неэффективно
4.3.1. Меры по решению проблем низкой правовой защищенности предпринимателей:Совершенствование законодательства для исключения двойственного толкования норм законов
Очень эффективно Скорее эффективно Скорее неэффективно Совсем неэффективно
4.3.2. Меры по решению проблем низкой правовой защищенности предпринимателей: Повышение доступности судебной защиты прав предпринимателей
Очень эффективно Скорее эффективно Скорее неэффективно Совсем неэффективно
4.3.3. Меры по решению проблем низкой правовой защищенности предпринимателей: Развитие института бизнес-омбудсменов
Очень эффективно Скорее эффективно Скорее неэффективно Совсем неэффективно
4.3.4. Меры по решению проблем низкой правовой защищенности предпринимателей: Введение норм о презумпции добросовестности
Очень эффективно Скорее эффективно Скорее неэффективно Совсем неэффективно
4.3.5. Меры по решению проблем низкой правовой защищенности предпринимателей: Принятие мер по эффективному привлечению должностных лиц к ответственности за нарушения, влекущие убытки бизнеса
Очень эффективно Скорее эффективно Скорее неэффективно Совсем неэффективно
4.3.6. Меры по решению проблем низкой правовой защищенности предпринимателей: Повышение доступности правовой информации для предпринимателей и обучения
Очень эффективно Скорее эффективно Скорее неэффективно Совсем неэффективно
4.3.7. Меры по решению проблем низкой правовой защищенности предпринимателей: Бесплатные курсы предпринимательской грамотности
Очень эффективно Скорее эффективно Скорее неэффективно Совсем неэффективно
5. Какие меры лично Вы предложили бы к реализации для решения указанных проблем? Перечислите меры в порядке приоритетности для каждой из проблем.
Неправомочные действия государственных органов, в том числе коррупция. Рекомендуемые меры Бюрократия, в том числе сложность процедур, включая длительные сроки рассмотрения документов . Рекомендуемые меры Некомпетентность государственных служащих. Рекомендуемые меры Большое количество незапланированных проверок. Рекомендуемые меры Противоречивость норм законодательства. Рекомендуемые меры
1. Доступ к рынкам сбыта. Какой (-ие) по-Вашему из нижеперечисленных факторов сдерживает (-ют) казахстанских предпринимателей малого и среднего бизнеса от внешнеэкономической активности?
Высокие логистические издержки Таможенно-тарифные ограничения Недостаток информации о международных рынках сбыта и о процедурных требованиях, предъявляемых иностранными государствами к поставщикам Все вышеуказанное Другое (укажите):
2. С какими основными проблемами Вы сталкиваетесь при сбыте своей продукции / услуг на внутреннем рынке?
Укажите
3.1. Оцените эффективность предполагаемых к реализации в будущем государственных мер по решению проблем с доступом к рынкам сбыта, выбрав вариант: Создание стимулов для перехода к торговым центрам современного формата
Очень эффективно Скорее эффективно Скорее неэффективно Совсем неэффективно
3.2. Создание стимулов для перехода к торговым центрам современного формата
Очень эффективно Скорее эффективно Скорее неэффективно Совсем неэффективно
3.3. Поддержка в развитии онлайн-торговли
Очень эффективно Скорее эффективно Скорее неэффективно Совсем неэффективно
3.4. Поддержка в развитии розничных сетей
Очень эффективно Скорее эффективно Скорее неэффективно Совсем неэффективно
3.5. Поддержка в организации агрохабов, включая логистических центров по переработке сельскохозяйственной продукции, хранению, фасовке и распределению
Очень эффективно Скорее эффективно Скорее неэффективно Совсем неэффективно
3.6. Предоставление государственных льгот на финансирование расходов на брэндинг
Очень эффективно Скорее эффективно Скорее неэффективно Совсем неэффективно
3.7. Увеличить практику предоставления налоговых стимулов на модернизацию производства
Очень эффективно Скорее эффективно Скорее неэффективно Совсем неэффективно
3.8. Формирование стандартов закрепить за продовольственными сетями, а не государством
Очень эффективно Скорее эффективно Скорее неэффективно Совсем неэффективно
3.9. На среднесрочный срок (3 года) законодательно предоставить минимальный процент (30-50%) полок для отечественных предпринимателей (существует в рамках ЕАЭС)
Очень эффективно Скорее эффективно Скорее неэффективно Совсем неэффективно
3.10. Сервисная поддержка предпринимателей
Очень эффективно Скорее эффективно Скорее неэффективно Совсем неэффективно
3.11. Обеспечение доступа малых предприятий к государственным и муниципальным закупкам
Очень эффективно Скорее эффективно Скорее неэффективно Совсем неэффективно
4. Какие меры лично Вы предложили бы к реализации для решения проблем? Перечислите меры в порядке приоритетности для каждой из проблем.
1. Проблема/ Рекомендуемая мера 2. Проблема/ Рекомендуемая мера 3. Проблема/ Рекомендуемая мера 4. Проблема/ Рекомендуемая мера 5. Проблема/ Рекомендуемая мера
1.Доступ к финансовым ресурсам. Имеются ли у Вашего бизнеса сложности в доступе к финансированию? В чем они заключаются?
Укажите
2.1. Оцените эффективность предполагаемых к реализации в будущем государственных мер по решению проблем, связанных с доступом к финансовым ресурсам, выбрав вариант: Оптимизация механизмов фондового рынка для создания более широких возможностей привлечения инвестирования предприятиями МСП
Очень эффективно Скорее эффективно Скорее неэффективно Совсем неэффективно
2.2. Усовершенствование механизмов ГЧП для широкого распространения данного механизма в предпринимательской среде
Очень эффективно Скорее эффективно Скорее неэффективно Совсем неэффективно
2.3. Создание стимулов для развития микрокредитования как альтернативного источника финансирования субъектов МСП
Очень эффективно Скорее эффективно Скорее неэффективно Совсем неэффективно
2.4. Стандартизация кредитных заявок по линии господдержки
Очень эффективно Скорее эффективно Скорее неэффективно Совсем неэффективно
3. Какие меры лично Вы предложили бы к реализации для решения проблем? Перечислите меры в порядке приоритетности для каждой из указанных Вами проблем.
1. Проблема/ Рекомендуемая мера 2. Проблема/ Рекомендуемая мера 3. Проблема/ Рекомендуемая мера 4. Проблема/ Рекомендуемая мера 5. Проблема/ Рекомендуемая мера
1. Доступ к инфраструктуре. Создает ли трудности для Вашего бизнеса неразвитость транспортной инфраструктуры РК (низкое качество сети авто- и железных дорог, услуг аэропортов и авиасообщения). Если да, то какие (перечислите основные 2-3).
Укажите
2.1. Коммунальной инфраструктуре (коммуникации и объекты системы водоснабжения, водоотведения (канализации), теплоснабжения, электроснабжения, газоснабжения и связи (телекоммуникаций)). Перечислите 2-3 основных барьера.
Укажите
2.2. Коммерческой инфраструктуре (офисные, торговые и складские помещения, промышленная инфраструктура - специальные экономические зоны (СЭЗ), индустриальные зоны (ИЗ), бизнес-инкубаторы (БИ)). Перечислите 2-3 основных барьера.
Укажите
3.1.1. Меры по решению проблем, связанных с транспортной инфраструктурой: Проведение ремонта и строительство автомобильных дорог и железнодорожных путей в регионах, являющихся точками роста
Очень эффективно Скорее эффективно Скорее неэффективно Совсем неэффективно
3.1.2. Меры по решению проблем, связанных с транспортной инфраструктурой: Строительство платных автодорог
Очень эффективно Скорее эффективно Скорее неэффективно Совсем неэффективно
3.1.3. Меры по решению проблем, связанных с транспортной инфраструктурой: Ремонт и реконструкция крупных аэропортов
Очень эффективно Скорее эффективно Скорее неэффективно Совсем неэффективно
3.1.4. Меры по решению проблем, связанных с транспортной инфраструктурой: Субсидирование обновления вагонного парка
Очень эффективно Скорее эффективно Скорее неэффективно Совсем неэффективно
3.2.1. Меры по решению проблем, связанных с коммунальной инфраструктурой: Ремонт и строительство электрических сетей и подстанций в регионах – точках роста
Очень эффективно Скорее эффективно Скорее неэффективно Совсем неэффективно
3.2.2. Меры по решению проблем, связанных с коммерческой инфраструктурой: Меры по решению проблем, связанных с коммунальной инфраструктурой: Субсидирование альтернативной энергетики в отдаленных районах
Очень эффективно Скорее эффективно Скорее неэффективно Совсем неэффективно
3.2.3.Меры по решению проблем, связанных с коммерческой инфраструктурой: Меры по решению проблем, связанных с коммунальной инфраструктурой: Ремонт и строительство водопроводных труб в регионах – точках роста
Очень эффективно Скорее эффективно Скорее неэффективно Совсем неэффективно
3.2.4. Меры по решению проблем, связанных с коммунальной инфраструктурой: Ремонт и строительство труб газо- и теплоснабжения в регионах – точках роста
Очень эффективно Скорее эффективно Скорее неэффективно Совсем неэффективно
3.2.5. Меры по решению проблем, связанных с коммунальной инфраструктурой: Расширение доступа к интернету (увеличение подсоединения к широкополосному интернету)
Очень эффективно Скорее эффективно Скорее неэффективно Совсем неэффективно
3.3.1. Меры по решению проблем, связанных с коммерческой инфраструктурой: Дальнейшее строительство требуемой инфраструктуры СЭЗ как центров кластерного развития для субъектов МСП
Очень эффективно Скорее эффективно Скорее неэффективно Совсем неэффективно
3.3.2.Меры по решению проблем, связанных с коммерческой инфраструктурой: Предоставление земель в долгосрочную аренду
Очень эффективно Скорее эффективно Скорее неэффективно Совсем неэффективно
3.3.3. Меры по решению проблем, связанных с коммерческой инфраструктурой: Стимулы для развития частных ИЗ
Очень эффективно Скорее эффективно Скорее неэффективно Совсем неэффективно
3.3.4. Меры по решению проблем, связанных с коммерческой инфраструктурой: Создание публичного доступа ко всей имеющейся информации о СЭЗ, ИЗ, БИ
Очень эффективно Скорее эффективно Скорее неэффективно Совсем неэффективно
3.3.5. Меры по решению проблем, связанных с коммерческой инфраструктурой: Публичный доступ к информации по землям, имеющимся в наличии, и владельцам земель
Очень эффективно Скорее эффективно Скорее неэффективно Совсем неэффективно
3.3.6. Меры по решению проблем, связанных с коммерческой инфраструктурой: Анонимная выдача земель через систему e-gov, с решением на уровне Комитета по земельным ресурсам РК, с системой по исключению случаев монополизации земель
Очень эффективно Скорее эффективно Скорее неэффективно Совсем неэффективно
3.3.7. Меры по решению проблем, связанных с коммерческой инфраструктурой: Изъятие неиспользуемых земель через определенный срок
Очень эффективно Скорее эффективно Скорее неэффективно Совсем неэффективно
4. Какие меры лично Вы предложили бы к реализации для решения проблем? Перечислите меры в порядке приоритетности для каждой из указанных Вами проблем.
1. Проблема/ Рекомендуемая мера 2. Проблема/ Рекомендуемая мера 3. Проблема/ Рекомендуемая мера 4. Проблема/ Рекомендуемая мера 5. Проблема/ Рекомендуемая мера
1. Доступ к человеческим ресурсам. Имеются ли у Вашего бизнеса сложности в доступе к качественным человеческим ресурсам? Если, опишите основные 2-3 барьера.
Укажите
2.1. Оцените эффективность предполагаемых к реализации в будущем государственных мер по решению проблем, связанных с доступом к человеческим ресурсам, выбрав вариант оценки: Прогнозирование потребности в кадрах по видам специальностей в зависимости от потребностей экономики и принятие необходимых мер на уровне государственных органов, отвечающих за образование
Очень эффективно Скорее эффективно Скорее неэффективно Совсем неэффективно
2.2. Создание и развитие ресурсно-технологических центров для подготовки квалифицированных кадров, отвечающих потребностям бизнеса
Очень эффективно Скорее эффективно Скорее неэффективно Совсем неэффективно
2.3. Распространение центров компетенций
Очень эффективно Скорее эффективно Скорее неэффективно Совсем неэффективно
2.4. Обеспечение налоговыми и другими льготами работодателей, организующих курсы специальной подготовки
Очень эффективно Скорее эффективно Скорее неэффективно Совсем неэффективно
2.5. Принятие мер по переобучению и трудоустройству сокращенных граждан в отраслях, где существует потребность в трудовых ресурсах
Очень эффективно Скорее эффективно Скорее неэффективно Совсем неэффективно
2.6. Создание стимулов для привлечения кадров в отстающие регионы страны
Очень эффективно Скорее эффективно Скорее неэффективно Совсем неэффективно
3.1. Оцените эффективность предполагаемых к реализации в будущем государственных мер по решению проблем, связанных с качеством человеческих ресурсов, выбрав вариант оценки:Оптимизация и изменение программ обучения
Очень эффективно Скорее эффективно Скорее неэффективно Совсем неэффективно
3.2. Адаптация учебных программ высших и средне-специальных учебных заведений к спросу со стороны бизнеса
Очень эффективно Скорее эффективно Скорее неэффективно Совсем неэффективно
3.3. Развитие дуального образования – активное участие бизнес-ассоциаций и структур в формировании образовательных программ в высших и средне-специальных учебных заведениях
Очень эффективно Скорее эффективно Скорее неэффективно Совсем неэффективно
4. Какие меры лично Вы предложили бы к реализации для решения проблем? Перечислите меры в порядке приоритетности для каждой из указанных Вами проблем.
1. Проблема/ Рекомендуемая мера 2. Проблема/ Рекомендуемая мера 3. Проблема/ Рекомендуемая мера 4. Проблема/ Рекомендуемая мера 5. Проблема/ Рекомендуемая мера